Chính Sách Bảo Mật Thông Tin Tại 7mcn Mobi

1. Phạm vi áp dụng chính sách bảo mật

Chính sách bảo mật này áp dụng cho toàn bộ dịch vụ do 7mcn Mobi cung cấp tại địa chỉ 7mcnmobi.com, bao gồm website, ứng dụng di động và mọi kênh liên lạc chính thức. Khi bạn đăng ký tài khoản hoặc tiếp tục sử dụng nền tảng, bạn đồng ý để 7mcn Mobi xử lý thông tin cá nhân của mình theo đúng các điều khoản được mô tả dưới đây.

Chúng tôi hiểu rằng quyền riêng tư là điều quan trọng đối với mỗi người chơi. Vì vậy, 7mcn Mobi xây dựng chính sách bảo mật này theo hướng minh bạch, dễ hiểu – để bạn biết chính xác dữ liệu của mình được dùng vào việc gì, lưu ở đâu và được bảo vệ như thế nào.

2. Thông tin chúng tôi thu thập

Để cung cấp dịch vụ tốt nhất và đảm bảo an toàn cho tất cả thành viên, 7mcn Mobi thu thập các loại thông tin sau:

Chúng tôi chỉ thu thập đúng lượng thông tin cần thiết cho từng mục đích cụ thể – không thu thập thừa, không lưu giữ lâu hơn mức cần thiết.

3. Mục đích sử dụng thông tin

7mcn Mobi sử dụng thông tin thu thập được cho các mục đích sau, tất cả đều nhằm phục vụ và bảo vệ quyền lợi thành viên:

• Tạo và quản lý tài khoản thành viên trên nền tảng 7mcn Mobi.
• Xử lý các giao dịch tài chính – nạp tiền, rút tiền – một cách an toàn và chính xác.
• Gửi thông báo quan trọng liên quan đến tài khoản, giao dịch và bảo mật.
• Cá nhân hóa trải nghiệm chơi game và đề xuất các chương trình khuyến mãi phù hợp.
• Phát hiện và ngăn chặn các hành vi gian lận, rửa tiền hoặc vi phạm điều khoản sử dụng.
• Thực hiện nghĩa vụ pháp lý theo quy định của cơ quan chức năng có thẩm quyền.
• Phân tích thống kê nội bộ nhằm cải thiện chất lượng dịch vụ và tính năng nền tảng.

4. Chia sẻ thông tin với bên thứ ba

7mcn Mobi hiểu rằng việc chia sẻ thông tin là vấn đề nhạy cảm. Chúng tôi chỉ tiết lộ dữ liệu cá nhân trong các trường hợp giới hạn sau:

• Đối tác thanh toán: MoMo, ZaloPay, ViettelPay, các ngân hàng liên kết – chỉ nhận đúng thông tin cần thiết để xử lý giao dịch, không lưu trữ thêm.
• Nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật: Các đơn vị vận hành hạ tầng, kiểm tra bảo mật – đều ký cam kết bảo mật dữ liệu với 7mcn Mobi trước khi được tiếp cận.
• Cơ quan pháp lý: Khi có yêu cầu hợp lệ từ cơ quan nhà nước, tòa án hoặc trong quá trình điều tra gian lận theo quy định pháp luật hiện hành.

Trong tất cả các trường hợp trên, 7mcn Mobi đều áp dụng nguyên tắc tối giản hóa dữ liệu – chỉ cung cấp đúng thông tin cần thiết, không hơn.

5. Cookie và công nghệ theo dõi

Website 7mcn Mobi sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để nâng cao trải nghiệm người dùng. Cụ thể:

• Cookie thiết yếu: Duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ cài đặt ngôn ngữ và vùng lãnh thổ – không thể tắt vì ảnh hưởng đến hoạt động cơ bản của trang.
• Cookie phân tích: Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách người dùng tương tác với nền tảng, giúp chúng tôi cải thiện giao diện và tính năng.
• Cookie bảo mật: Phát hiện hành vi đăng nhập bất thường, bảo vệ tài khoản khỏi các cuộc tấn công tự động.

Bạn có thể quản lý hoặc xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến một số tính năng của 7mcn Mobi.

6. Thời gian lưu trữ dữ liệu

7mcn Mobi chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân trong thời gian cần thiết để hoàn thành mục đích thu thập ban đầu, trừ khi pháp luật yêu cầu thời gian lưu trữ dài hơn.

• Thông tin tài khoản đang hoạt động: lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản tồn tại.
• Lịch sử giao dịch tài chính: tối thiểu 5 năm kể từ ngày giao dịch theo yêu cầu tuân thủ tài chính.
• Dữ liệu hành vi và nhật ký hệ thống: tối đa 24 tháng kể từ ngày ghi nhận.
• Sau khi đóng tài khoản theo yêu cầu: dữ liệu không thuộc diện bắt buộc lưu trữ sẽ bị xóa vĩnh viễn trong vòng 30 ngày.

7. Quyền của thành viên đối với dữ liệu cá nhân

Là thành viên của 7mcn Mobi, bạn có đầy đủ các quyền sau đây liên quan đến dữ liệu cá nhân của mình:

Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ 7mcn Mobi qua email hoặc truy cập trang Câu hỏi thường gặp. Chúng tôi cam kết phản hồi trong vòng 72 giờ làm việc.

8. Bảo mật tài khoản – trách nhiệm của thành viên

Dù 7mcn Mobi áp dụng nhiều lớp bảo mật kỹ thuật, sự an toàn tài khoản còn phụ thuộc một phần vào thói quen của chính bạn. Chúng tôi khuyến nghị:

• Đặt mật khẩu mạnh, có ít nhất 8 ký tự, kết hợp chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt.
• Không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai, kể cả nhân viên hỗ trợ – chúng tôi không bao giờ hỏi mật khẩu của bạn.
• Bật xác thực hai yếu tố (2FA) ngay sau khi đăng ký tài khoản.
• Đăng xuất khỏi tài khoản sau mỗi phiên sử dụng, đặc biệt trên thiết bị dùng chung.
• Báo ngay cho 7mcn Mobi nếu phát hiện hoạt động đáng ngờ trong tài khoản của mình.

9. Liên hệ về vấn đề bảo mật

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, khiếu nại hoặc yêu cầu nào liên quan đến chính sách bảo mật của 7mcn Mobi, đừng ngần ngại liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:

• Email hỗ trợ: support@7mcnmobi.com
• Trang hỗ trợ: Câu hỏi thường gặp
• Thời gian phản hồi: Trong vòng 72 giờ làm việc kể từ khi nhận được yêu cầu.

Đội ngũ bảo mật của 7mcn Mobi hoạt động 24/7 để đảm bảo mọi vấn đề về quyền riêng tư và bảo vệ dữ liệu được xử lý kịp thời và đúng quy trình.